İklim telafisi

İklim telafisi, PostNord'un ödenecek tutarın tamamını gelişmekte olan ülkelerde yenilenebilir enerji üretimine yatırarak karbon dengelemesi sağlamasını içeren ek bir hizmettir. Yenilenebilir kaynaklar fosil enerji üretiminin yerini alıyor. Bu, 2050 şirketi tarafından BM onaylı CDM (Temiz Kalkınma Mekanizması) projeleri aracılığıyla yapılır.

Sigorta

PostNord üzerinden ek bir sigorta poliçesi satın alabilirsiniz. Hasar görmüş veya ikinci el mallar hariç izin verilen her türlü kalem ve mal türünü kapsar. Sigorta, nakliye siparişinizi verdiğinizde ve nakliye etiketinizi yazdırdığınızda yapılır. 

Telefonla Bildirim (İskandinav Bölgesi içinde)

Alıcıya telefon edilerek teslimat için randevu alınır.

POD olmadan teslimat (İskandinav bölgesi içinde)

Ürün, alıcı ürünü şahsen almadan ve imzalamadan teslim edilebilir. Teslimat kaydı, ürünün teslim edildiğinin kanıtıdır

Tehlikeli Mallar LQ (İskandinav Bölgesi içinde)

PostNord Pallet ile sınırlı sayıda tehlikeli mal gönderebilirsiniz, ancak Gotland'a veya Gotland'dan gönderemezsiniz.

Özel alıcı doğrudan teslimatı (İsveç içinde)

Özel alıcı doğrudan teslimatı (İsveç içinde), alıcı özel bir kişi olduğunda kullanılır. PostNord, alıcıyı önceden belirlenmiş bir teslimat gününde, önceden belirlenmiş bir zaman aralığında tek bir kez bilgilendirir. Alıcının malların teslim alındığını teyit etmek için teslimatta bulunması gerekmez. Bildirim SMS, e-posta veya PostNord Uygulaması aracılığıyla, gönderimden sonra tatil olmayan 1-3 hafta içi günde gerçekleşir. Mallar mesai bitiminden önce alıcının bina girişine/zemin katına teslim edilir. Mallar teslim edildiğinde, PostNord bir teslimat kaydı yapar. Teslimat kaydı*, malların teslim edildiğinin kanıtıdır. Teslimat bildirimi ve teslimat onayı ek hizmetleri ücretsiz olarak dahildir.

Özel alıcı (İskandinav bölgelerinde)

Özel alıcı, alıcı özel bir kişi olduğunda kullanılır. PostNord, bir teslimat tarihi ve zaman aralığı üzerinde mutabık kalmak için alıcıyı bir kez bilgilendirir. Bildirim SMS, e-posta veya PostNord Uygulaması aracılığıyla, gönderimden sonra tatil olmayan 1-3 hafta içi günde gerçekleşir, bkz. teslimat zamanı postnord.se/leveranstid. Alıcıya gönderilem bildirimlerde alternatif teslimat seçenekleri bulunur. Alıcının teslimat seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için postnord.se adresinde FlexChange bölümüne bakın. Mallar mutabık kalınan tatil olmayan hafta içi günde, mesai bitiminden önce alıcının bina girişine/zemin katına teslim edilir. Mallar alıcıya veya alıcının temsilcisine onay karşılığında teslim edilir. Teslimat bildirimi ve teslimat onayı ek hizmetleri ücretsiz olarak dahildir. İsveç içinde teslimat kanıtı karşılığında teslimat yapıldığında sürücü bildirimi de ücretsiz olarak dahildir.

Özel alıcı (İskandinav bölgesi dışında)

Özel alıcı, alıcı İskandinav bölgesi dışında bir adrese sahip özel bir kişi olduğunda kullanılır. Alıcı, teslimat için bir zaman belirlemek üzere aranır. Mallar, kararlaştırılan teslimat tarihinde ve kararlaştırılan zaman aralığında alıcının bina girişine/zemin katına teslim edilir.

İade Alımı, mallar (İsveç içinde)

İade Alımı ile müşterilerinize esnek bir iade çözümü sunabilir, iadelerin müşterilerinizin evinden alınmasını sağlayabilirsiniz. Müşterinize geçerli bir iade kargo etiketi ve rezervasyon talimatları sağlarsınız. İade göndericisi olan müşteriniz, tarafımızdan teslim alınması için bir zaman belirler ve biz de teslim alma tarihi ve saati üzerinde mutabık kalırız.

Uzatılmış saklama süresi 14 gün (İsveç içinde)

Saklama süresi 14 güne uzatılır.

Sabit saklama süresi 7 gün (İsveç içinde)

Alıcıya saklama süresinin 14 güne uzatılması teklif edilmez.

Teslim Alma Devri (İsveç içinde)

Teslim alma devri, iadeyi gönderenin "evde olmasam bile malları teslim al" seçeneğini seçemeyeceği anlamına gelir. Mallar teslimat sırasında sürücüye teslim edilir. Teslim alma devri yalnızca mal iadesi teslim almayla birlikte kullanılabilir.

Alıcı Ödemeli (İsveç içinde)

Nakliye ücretini alıcı öder. Bu, ön bilgilendirmenin siz/gönderen tarafından EDI üzerinden gönderildiğini varsayar. Hem alıcı hem de gönderici kredi müşterisi olmalıdır.

Kimlik kontrolü (İsveç içinde)

Kimlik kontrolü, malların teslim alan kişiye makbuz onayı ve geçerli kimlik ibrazı veya geçerli teslimat kodu karşılığında teslim edilmesi anlamına gelir. Bu kod, alıcının PostNord MottagarApp'te Mobilt BankID aracılığıyla kimliğini onaylamasıyla alınır. Kimlik kontrolü yalnızca özel alıcıyla birlikte kullanılabilir.

Gelişmiş kimlik tespiti (İsveç içinde)

Gelişmiş kimlik tespiti, alıcının malları kişisel olarak alıp almadığının kontrol edilmesi gerektiğinde kullanılır. Alıcının adı ve adresinin yanı sıra, teslimattan önce ulusal kimlik numarası da kontrol edilir.

İmza Güvencesi (İskandinav Bölgesi içinde)

İmza güvencesi, alıcının teslimat seçeneği olarak "evde olmasam bile malları teslim et" seçeneğini seçemeyeceği anlamına gelir. Ardından mallar teslimat belgesiyle birlikte teslim edilir. İmza güvencesi yalnızca özel alıcıyla birlikte kullanılabilir.

Bildirim (İsveç içinde)

Alıcınıza veya belki de üçüncü bir tarafa, paletinin yolda olduğunu veya teslim edildiğini bildirin. SMS, e-posta veya PostNord Uygulaması aracılığıyla bildirim için aşağıdaki seçenekleri sunuyoruz. • Teslimat Bildirimi (bugün mesai bitiminden önce teslimat) • Teslimat Onayı (palet teslim edildi*)

Toplama Talebi (İsveç'ten)

Size veya İsveç dışında bir ülkede adresi olan üçüncü bir tarafa teslim etmek üzere başka bir göndericiden malların alınmasını talep edebilirsiniz. Malların teslim alınabilmesi için bu göndericinin bilgilendirilmesinden siz sorumlusunuz. Rezervasyonlar 17.00'den önce postnord.se adresinden Pacsoft Online kullanılarak yapılabilir.

Teslimat Değişikliği (İsveç içinde)

Paket alıcıya ulaşmadan, teslimattan önce süreçte değişiklikler yapabilirsiniz. Örneğin alıcıda veya alıcı adresinde değişiklik, göndericiye iade veya 30 güne uzatılmış saklama süresi. Ek hizmet, PostNord Portal Business üzerinden veya postnord.se/kundservice/blanketter adresinden teslimat değişikliği seçeneği kullanılarak müşteri hizmetlerinden sipariş edilebilir.

Palet Değişimi (İsveç içinde)

Palet Değişimi, malları PostNord Pallet hizmetiyle gönderen müşteriler ile alıcı müşteriler arasındaki palet akışlarını takip etmek için kullanılan bir sistemdir. Sisteme onaylı EUR paletler dahildir. Gümrük kabulü için özel anlaşma gereklidir.

Yük taşıyıcı olarak posta konteynerleri (İsveç içinde)

Posta konteynerleri, özel bir ücret karşılığında ülke içi nakliyelerde paletler/yük taşıyıcılar yerine yük taşıyıcı olarak kullanılabilir. Posta konteynerleri PostNord'un mülkiyetindedir. Müşteri yalnızca nakliye süresi boyunca kullanım hakkını öder.

AB dışındaki ülkeler için gümrük yönetimi

AB dışındaki ülkelere ihracat beyanlarıyla bağlantılı olarak aşağıdaki ek hizmetler sunulmaktadır: • EUR sertifikasının damgalanması • Tarife kodlarının sınıflandırılması • Transit • Diğer gönderim siparişleri

Tam palet

Azami ağırlık: 1.000 kg/palet

İsveç

Maksimum boyutlar: Uzunluk 1,20 Genişlik 0,80 m Yükseklik 2,20 m

Danimarka, Norveç, Finlandiya ve Avrupa'nın geri kalanı

Maksimum boyutlar: Uzunluk 1,20 m Genişlik 0,80 m Yükseklik 2,0 m

 

Yarım palet

Azami ağırlık: 500 kg/palet

İsveç, Danimarka, Norveç, Finlandiya ve Avrupa'nın geri kalanı

Maksimum boyut: Uzunluk 0,60 m Genişlik 0,80 m Yükseklik 1,50 m

 

Çeyrek palet

Azami ağırlık: 200 kg/palet

İsveç, Danimarka, Norveç, Finlandiya ve Avrupa'nın geri kalanı

Maksimum boyut: Uzunluk 0,60 m Genişlik 0,40 m Yükseklik 1,20 m

 

Özel palet

Azami ağırlık: 1000 kg/palet

İsveç

Maksimum boyut: Uzunluk 1,20 m Genişlik 1,20 m Yükseklik 2,20 m

Danimarka, Norveç, Finlandiya ve Avrupa'nın geri kalanı

Maksimum boyut: Uzunluk 1,20 m Genişlik 1,20 m Yükseklik 2,00 m

Tüm PostNord palet hizmetleri için EDI, Elektronik Veri Değişimi yoluyla önceden elektronik bildirim yapılması gerekmektedir. Sevk talimatlarını oluşturmanın farklı yolları vardır: 

• PostNord tarafından onaylanmış başka bir taşımacılık yönetim sistemi kullanarak. 
• PostNords Rezervasyon API'sini kullanarak. 
• EDI taşıma talimatına uygun olarak bir sevk talimatı dosyası göndererek. 

Tüm paletli malların bir nakliye belgesi olmalıdır. Onaylı, standart bir nakliye etiketi, STE veya eşdeğeri, lazer veya termal transfer etiketi üzerine basılmış bir nakliye belgesi olarak kullanılır.

AB içerisindeki mallar için sadece bir nakliye belgesi gereklidir.

AB dışındaki mallar için, navlun belgesine ek olarak mallarla birlikte gönderilen bir ticari fatura ve Rezervasyon API'si aracılığıyla veya PostNord'un şartnamesine göre fatura bilgileri de gereklidir. developer.postnord.com adresini ziyaret edin.