İspanya'da E-ticaret
Alışveriş kültürü, e-ticaretin büyümesini engelleyebilir.
İspanya, Batı Avrupa’nın e-ticarette geride kalan ülkelerinden biridir, ancak şimdi en hızlı büyüyen e-ticaret pazarlarından biri haline gelmiştir. Günümüzde İspanyolların %94'ü internete erişebiliyor ve %92'si online alışveriş yapıyor.
Tıpkı İtalya'da olduğu gibi AB de dijital altyapının geliştirilmesinde önemli bir oyuncu olmuştur. AB, özellikle Güney Avrupa'da tek bir dijital pazarı ve daha iyi çevrimiçi mal ve hizmet alışverişini mümkün kılmak için çok fazla para ayırdı.
Koronavirüs pandemisi etkisi
Ekonomik açıdan bakıldığında İspanya, pandemiden ağır şekilde etkilenmiştir. Geçen yıl ülkede yüzde sekiz civarında bir GSYİH kaybı yaşandı. Ancak İspanya, AB'nin koronavirüs fonundan para alan ilk ülkelerden biridir ve bu fonun toplumun yeniden açılmasıyla birlikte yıl içinde GSYİH'yi stabilize etmesi beklenmektedir. Tüketimdeki düşüşe rağmen e-ticaret trendden faydalanıyor gibi görünüyor. İspanyol tüketicilerin yüzde 52'si, pandemi nedeniyle daha sık online alışveriş yaptıklarını belirtiyor.
Satış yerleri
Amazon, İspanyol tüketicilerin en sevdiği pazar yeridir ve şirket de bu yıl ülkede Amazon Fresh'in lansmanını gerçekleştirdi. Bu hizmet, Prime müşterilerine sipariş verildiği gün taze ürünlerin eve teslim edilmesini sağlar. Yapılan bu yeni ekleme, ikinci en popüler pazar yeri olan El Corte Inglés ile rekabeti artırıyor. Bu yerli e-ticaret pazarı katılımcısı aslında İspanya genelinde kurulan fiziksel bir departman mağazasıydı. Amazon gibi, bu şirket de müşterilerine yiyecek ürünlerinden kıyafetlere ve evcil hayvan ürünlerine kadar her şeyi sunuyor.
E-ticarette lojistik sorunu
İspanya'nın e-ticaret açısından neden Avrupa'nın gerisinde kaldığına dair çeşitli teoriler vardır. Finansal krizin ardından zayıf bir ekonomi bunun bir nedeni olabilir. Tarihsel olarak daha düşük internet kullanımı da önemli bir faktördür. İspanya aynı zamanda lojistik bağlantılarının, örneğin Almanya'dan daha kötü olan bir yarımadadır, bu da teslimatları daha zaman alıcı ve maliyetli hale getirir. Kültürel unsurlar da bir neden olabilir. Güney Avrupa ülkelerinde gıda alışverişinin paylaşılan bir deneyim olması daha yaygındır, bu da çevrimiçi gıda perakendeciliğinin kurulmasını daha zorlaştırabilir.
Kaynak: E-commerce in Europe 2021