E-ticaret, tüm yıl boyunca eksi %2'lik hafif bir düşüşle karşı karşıya
E-barometre tarihindeki ikinci kez görülen negatif büyümede, e-ticaret hafif bir düşüş yaşadı ve 2023'te yıl boyunca eksi %2'lik bir değere ulaştı. 2022'deki %7'lik düşüşten daha parlak olsa da çevrimiçi ticaret için bunun yine de zorlu bir yıl olduğu görülüyor.
Bununla birlikte, sektörler arasında önemli farklılıklar var. Sermaye yoğun ve düşük maliyetli sektörler, e-ticaret dostu ve ağır yük oluşturan ürünlerin yanı sıra zevke amaçlı ve ihtiyaç amaçlı alışveriş arasındaki fark giderek açılıyor.
2023 önemli zorluklarla başladı, ancak yıl sonuna doğru gelişme işaretleri ortaya çıkmaya başladı. Hem e-barometrenin gelişim rakamları hem de ekonomik koşullar, belli alanlarda hafif bir rahatlama olduğunu, bu da hem tüketiciler hem de e-perakendeciler için memnuniyet verici.
Tüketiciler, ekonomik iklime yanıt olarak giderek daha sofistike e-ticaret davranışları sergiliyor. Çevrimiçi platformlar birçok tüketicinin mevcut ortamda öncelik verdiği aktiviteler olan araştırma, karşılaştırma ve fiyat değerlendirmesine olanak sağlıyor.
Geçtiğimiz yıl, e-ticaretin heterojen yapısını vurguladı. Yıllık gelişimi doğru bir şekilde kavramak için her alt sektördeki nüansları anlamak giderek daha önemli hale geliyor, bu trendin 2024 yılı boyunca devam etmesi bekleniyor.
Sektörlerin gelişiminde artan farklılıklar
2023 yılı boyunca e-barometrenin gelişim rakamları parçalı bir manzara gösterdi. Performans, hem net kazananları hem de kaybedenleri gösteren, 36 yüzdelik puanlık bir aralığı kapsayan rakamlarla önemli ölçüde değişkenlik gösterdi.
Yelpazenin bir ucunda, inşaat gibi dönemsel açıdan hassas sektörler eksi yüzde 19'luk bir gelişmeyle, zorlu bir yıl yaşadı. Diğer tarafta eczacılık ticareti, yüzde 17'lik olağanüstü bir büyümeyle bir başarı hikayesi olarak ortaya çıktı. Belli sektörlere doğru bu kayma, olumlu sonuca katkıda bulundu. Ek olarak eczane ticareti, pandemi sırasında çevrimiçi alışverişe geçen tüketicileri etkili bir şekilde elinde tuttu.
Bu sektör örnekleri, bazı sektörler büyürken, bazılarının yalpaladığı ve bazılarının sayısız zorluklar arasında istikrarı sürdürdüğü 2023'teki gelişimin değişken manzarasını yansıtıyor. Şu anda sektörel gelişmelerin yakın gelecekte çakışacağına dair bir gösterge yok. Eczacılık gibi sektörlerin büyümeye devam etmesi beklenirken, sermaye yoğun sektörlerin devam eden ekonomik zorluklarla mücadele etmesi bekleniyor.
Kaynak e-barometre 2023