İskandinavya'da E-Ticaret 2024 Sonbaharı
İskandinavya'da E-Ticaret 2024 Sonbaharı raporu, İsveç, Danimarka, Finlandiya ve Norveç'i kapsayan İskandinav bölgesindeki e-ticaretin durumunun derinlemesine analiz ediyor. Bu rapor, kilit trendleri, tüketici davranışındaki değişiklikleri ve pazarı şekillendiren ekonomik ortamı vurguluyor.
Kilit bulgular:
-
Güçlü e-ticaret büyümesi:
E-ticaret, jeopolitik zorluklar ve ekonomik belirsizlikle karşı karşıya olmasına rağmen, İskandinav bölgesi genelinde büyümeye devam ediyor. Çevrimiçi satışlar istikrarlı bir şekilde artarken, fiziksel mağaza satışları geride kalıyor. Bu trend, insanların rahatlık ve daha iyi fiyatlandırma seçenekleri için giderek daha fazla çevrimiçi alışveriş yapmaya yönelmesiyle daha geniş tüketici harcama kalıplarını yansıtıyor. -
Fiyat hassasiyeti ve rekabet baskısı:
İskandinav tüketiciler, çoğunun bütçe dostu seçenekleri ve sınır ötesi alışverişleri tercih etmesiyle daha fazla fiyat odaklı hale geldi. E-ticaret platformlarındaki artan rekabet, artan bu fiyat hassasiyetine doğrudan bir yanıt ve birçok perakendeciyi daha cazip fırsatlar ve büyük ürün yelpazeleri sunmaya teşvik ediyor. -
Jeopolitik faktörlerin etkisi:
Raporda, gümrük tarifeleri ve tedarik zinciri aksaklıkları gibi küresel jeopolitik olayların İskandinavya e-ticaret pazarı üzerindeki etkisi kaydediyor. Bu zorluklar maliyetlerde artışa ve stok açıklarına yol açtı, ancak 2024'teki ekonomik iyileşme tahminleri bu baskıların azalabileceğini gösteriyor. -
Sınır ötesi ve döngüsel alışveriş trendleri:
İskandinav tüketicilerin önemli bir bölümü (%76), Çin ve Almanya'nın en yaygın ürün kaynakları olduğu, sınır ötesi çevrimiçi alışveriş yapıyor. Ayrıca ikinci el satın almalar artıyor ve tüketicilerin %29'u öncelikle giyim ve ayakkabı kategorilerinde ikinci el ürünleri internetten satın alıyor. -
Müşteri tercihleri ve teslimat yöntemleri:
Teslimat yöntemleri, İskandinav tüketiciler için önemli bir konu. Servis noktaları (örneğin teslim alma noktaları) ve paket kasaları, kayda değer bölgesel farklılıklara sahip, en popüler teslimat yöntemleridir. İsveç'te fatura ödemeleri ve Finlandiya'da çevrimiçi bankacılık ödemeler ödeme ortamına hakim.
Ülkeye özgü bilgiler:
-
İsveç:
İsveçli tüketicilerin yüksek bir yüzdesi (%89) ayda en az bir kez çevrimiçi alışveriş yapıyor ve kayda değer oranda servis noktasına teslimatı tercih ediyor (%46). Geçtiğimiz yıl %65'inin yurt dışından alışveriş yapması dolayısıyla sınır ötesi alışveriş de yaygın.. -
Finlandiya:
Finlandiya'da tüketicilerin %80'i aylık olarak çevrimiçi alışveriş yapıyor ve paket kasası (%50) en çok tercih edilen teslimat seçeneği. Finlandiyalı tüketiciler de uluslararası çevrimiçi alışverişe yoğun bir ilgi gösteriyor ve geçtiğimiz yıl %74'ü yabancı perakendecilerden ürün satın aldı. -
Danimarka:
Danimarka'da tüketicilerin %86'sı ayda en az bir kez çevrimiçi alışveriş yapıyor ve %44'ü teslimat için servis noktalarını tercih ediyor. Danimarka bölgedeki en yüksek sınır ötesi alışveriş oranlarından birine sahip ve Danimarkalılar'ın %80'i uluslararası alışveriş yapıyor. -
Norveç:
Norveç'te tüketicilerin %87'si düzenli olarak çevrimiçi alışveriş yapıyor ve servis noktaları en yaygın teslimat yöntemi. Rapor, Norveçlilerin %34'ünün geçtiğimiz ay ikinci el ürünler satın aldığını ve ikinci el ürünlere yönelik güçlü talebi vurguluyor.
Sürdürülebilirlik ve inovasyon:
Döngüsel ticarete ve çevre dostu alışveriş uygulamalarına olan ilginin artmasıyla birlikte sürdürülebilirlik önemli bir konu olmaya devam ediyor. Rapor, ikinci el ürünler satın almaya yönelik yükselen trendi ve sürdürülebilir e-ticaret uygulamalarının tüketici tercihlerini şekillendirmedeki rolünü vurguluyor.
Sonbahar sayısında ayrıca, şirketin yeni pazarlara genişleme stratejisini tartışan Nordic Nest Group CEO'su Bank Bergström ve PostNord'un Parcel Lockers Başkanı Viktor Rosenqvist gibi önemli sektör aktörleriyle yapılan röportajlar yer alıyor ve yenilikçi çözümler yoluyla teslimat verimliliğini ve müşteri rahatlığını iyileştirme konusunda fikirler sunuyor.
Özet
İskandinav e-ticaret pazarı, dış ekonomik baskılara rağmen dirençli kalmaya devam ediyor. Çevrimiçi alışverişteki sürekli büyüme, değişen tüketici beklentileri ve teslimat yöntemlerindeki teknolojik yeniliklerle bölge, e-ticaret işletmeleri için bolca fırsat sunuyor. Ekonomiler toparlanırken, özellikle sürdürülebilirlik, döngüsel ticaret ve sınır ötesi alışveriş alanlarında yeni trendlerin yükselme potansiyeli var. Perakendeciler ve e-perakendeciler, hızla gelişen İskandinav pazarında rekabet gücünü korumak için bu değişen dinamiklere uyum sağlamaya teşvik ediliyor.
Kaynak: İskandinavya'da E-Ticaret 2024 Sonbaharı