Almanya'da E-ticaret
Başarılı ülkeyi yeni zorluklar bekliyor.
Almanya e-ticaretin ön saflarında yer alıyor. Ülkenin e-ticaret pazarı Avrupa'nın geri kalanına kıyasla oldukça gelişmiştir. Buna ek olarak internet kullanıcılarının oranı %96 gibi yüksek bir seviyededir bu da Almanların yüksek e-ticaret seviyesine yansıyor. Ankete göre Almanların yüzde 94'ü online alışveriş yaptıklarını belirtiyor.
Almanya da Brexit'ten destek almış gibi görünüyor. Almanya, Birleşik Krallık ile birlikte online alışveriş yapabileceğiniz en popüler ülkelerden biridir. Birleşik Krallık'tan gelen ticaret, AB'den çekilerek daha zor hale geldiğinden, daha fazla tüketici bunun yerine Almanya'ya bakıyor gibi görünüyor.
Click-and-collect Almanya'da popüler değil
Click-and-collect (online sipariş vermek ve mağazadan teslim almak) son zamanlarda Avrupa'da hızla büyüdü. Konsept, örneğin Fransa ve Birleşik Krallık'ta sıcak bir trend haline geldi, ancak Almanya'da bu kadar başarılı olmadı. Düşük popülerliğin olası bir nedeni, nispeten az sayıda Alman e-perakendecinin bu hizmeti sunmasıdır. Daha fazla şirket bu hizmetleri piyasaya sürmeye başladığında, tıklama ve toplama ve diğer teslimat seçeneklerinin daha yaygın hale gelmesi mümkündür.
Koronavirüs pandemisi etkisi
Alman e-ticaret pazarı son yıllarda patladı ve pandemi sırasında online alışveriş özellikle popüler hale geldi. Ancak dolaşımdaki büyük paket hacimleri bazı lojistik zorluklar yarattı. Lojistik şirketi DHL, Aschheim'daki dağıtım merkezini genişletmeye karar verdi. Dağıtım merkezi Almanya'nın en büyük merkezi olacak. Yeni tesis saatte 72.000 koliye kadar ayıklayacak. Merkezin önümüzdeki yıl tamamlanması bekleniyor ve 500 yeni istihdam yaratması bekleniyor.
Yeni KDV kurallarından etkilenebilir
AB'nin yaz aylarında yeni KDV kuralları uygulaması nedeniyle Alman e-perakendecilerin üzerinde karanlık bir bulut asılı kalıyor. Önceki modele kıyasla temel fark, KDV'nin artık ürünü satan işletmenin faaliyet gösterdiği ülkede değil, tüketicinin bulunduğu ülkede ödenmesidir. Almanya'nın %19'luk KDV oranı, diğer çoğu AB ülkesinden daha düşüktür. Bu nedenle yeni KDV kuralları, Alman e-perakendeciler için daha az rekabetçi koşullar anlamına geliyor.
Kaynak: E-commerce in Europe 2021
