PostNord Return Drop Off
Com mais de 4.600 pontos de serviço, nossa rede líder de mercado oferece aos clientes a flexibilidade de escolher o local e o horário mais convenientes para suas devoluções.
Devoluções simplificadas
Facilite a devolução de pacotes para o seu cliente, enquanto ambos mantêm o controle total do processo com a Entrega de Devoluções PostNord.
Preferências de devolução nos países nórdicos
Os Pontos de Serviço PostNord continuam sendo a melhor opção de entregas na região nórdica.
O que são devoluções digitais?
Fáceis de implementar, sem a necessidade de codificação, as devoluções digitais reduzem a carga de trabalho em seu atendimento ao cliente, permitindo que os destinatários registrem suas próprias devoluções.
O consumidor preenche as informações da devolução em sua loja on-line e recebe um código QR enviado para o aplicativo PostNord, por SMS ou e-mail.
O consumidor embala o produto para devolução, se dirige ao mais conveniente e mostra o código QR. Uma etiqueta de devolução é impressa no ponto de serviço.
A Decathlon prospera com a solução de devoluções digitais, aumentando a satisfação dos clientes e dos funcionários
"Esta solução digital me deu tempo para cuidar da minha equipe, que, por sua vez, pode cuidar de nossos clientes. Para a Decathlon, isso significou clientes e funcionários mais satisfeitos"
Pontus Björnström
Decathlon