Forte desenvolvimento para o setor online de segunda mão em 2022
Para dar uma ideia do crescimento e do papel da participação de produtos usados no comércio eletrônico, o E-barometer começou a seguir o mercado de produtos de segunda mão em 2022.
Os artigos usados têm sido tendência há vários anos mas, dada a situação econômica, está se tornando cada vez mais interessante examinar como o mercado se desenvolve, pois o preço é um fator que atrai a maioria dos consumidores para as empresas de artigos usados.
Com fatores externos cada vez mais difíceis de se lidar, há motivos para acreditar que 2023 será um ano de crescimento para o setor de artigos usados. A popularidade crescente dos produtos usados é ilustrada, por exemplo, pela empresa de comércio de produtos usados Erikshjälpen que quebrou recordes de vendas, mês após mês, e pelo fato de que as vendas natalinas da Tradera aumentaram em 24 por cento entre 2021 e 2022.
As categorias de produtos mais compradas são móveis e mobiliário doméstico, bem como roupas e calçados.
No entanto, durante o ano, ficou claro que homens e mulheres exigem diferentes tipos de produtos usados. Os homens compram, na maioria, eletroeletrônicos, veículos e peças automotivas, enquanto as mulheres compram móveis e roupas. 13 por cento e 9 por cento, respectivamente, das compras recentes caíram na categoria "outros", que inclui itens aleatórios, como itens de hobby específicos ou itens colecionáveis. Hoje em dia, é possível comprar quase qualquer item de segunda mão, e é particularmente fácil pesquisar e encontrar itens usados online. Nas entrevistas ao consumidor do E-barometer feitas durante o ano, o fator pesquisa se destacou como o que torna o formato de comércio eletrônico tão favorável para o comércio de artigos de segunda mão. Em uma loja física de segunda mão, é difícil saber se o que você está procurando exatamente estará disponível, mas online você pode pesquisar qualquer coisa que quiser.
Um terço compra mais itens usados em tempos difíceis
A porcentagem de consumidores que compram artigos de segunda mão ainda é relativamente estável, mas a situação econômica atual está começando a causar uma impressão no consumidor habitual de comércio eletrônico. Um terço deles afirma que compram mais produtos usados agora do que antes por motivos financeiros.
Consumidores mais jovens, em particular, são atraídos para comprar itens usados. 4 em cada 10, na faixa etária de 18 a 29 anos, compraram mais itens usados no último trimestre devido à situação econômica atual. Consumidores mais velhos dizem, em menor medida que os mais jovens, ter se voltado para o mercado de segunda mão porque os tempos estão difíceis. Isso é natural, pois os consumidores mais velhos geralmente têm mais poder de compra do que os mais jovens e, portanto, não são atraídos para o mercado usado da mesma maneira.
Para atender à crescente demanda por produtos usados, cada vez mais empresas estão inovando no mercado de produtos de segunda mão. Empresas como a Vinted investem em tornar mais flexível e fluido o processo de vendas entre pessoas físicas. Outras, como a Arkivet, investem em tornar o mercado de segunda mão uma experiência mais glamourosa, com instalações amplas e bem iluminadas e conteúdo cuidadosamente selecionado. O interesse no comércio de segunda mão como uma experiência mais exclusiva e flexível é claro – a Arkivet quase que dobrou seu faturamento desde 2018.
Fonte: E-barometern 2022