O setor farmacêutico é o mais forte online em 2022
Entre os números negativos de desenvolvimento, há um setor que se manteve forte: o setor farmacêutico cresceu 10 por cento em 2022.
O setor apresentou números de desenvolvimento fortemente positivos em todos os trimestres, apesar dos altos números comparativos durante a pandemia. O é claro interesse em comprar produtos farmacêuticos online; por exemplo, a Apotea está novamente no topo da lista de favoritos de comércio eletrônico entre os consumidores. Uma parte importante do sucesso das farmácias online é que um número cada vez maior de consumidores mais velhos se acostumaram a encomendar seus produtos online durante a pandemia, e continuaram a fazê-lo desde então.
Hoje, os produtos representam um quinto do faturamento do setor, e muitas das principais empresas farmacêuticas estão se concentrando em ampliar essa parte da linha. Por exemplo, a Apoteket optou por aumentar seu investimento online em 2023 e está abrindo, neste verão, um novo armazém de comércio eletrônico com mais de 2.000 metros quadrados. Isso dá a eles a oportunidade de expandir significativamente a linha.
Apesar dos fortes números de crescimento, o futuro não está totalmente garantido para as farmácias online. A Agência Sueca de Medicamentos propôs recentemente novas regras relativas à entrega de medicamentos em casa, com o objetivo de aumentar a segurança e reduzir o risco de roubos. Por exemplo, existem propostas para requisitos mais rigorosos para verificações da identidade ao efetuar a entrega, bem como a introdução de uma proibição das entregas de medicamentos deixadas do lado de fora de casa. Esse tipo de regulamentação teria certamente consequências para as farmácias online. O fundador da Apotea, Pär Svärdson, estima que cerca de metade das entregas da empresa seriam afetadas pelas novas propostas, o que torna a questão altamente relevante para o desenvolvimento futuro da farmácia online.
Fonte: E-barometern 2022
