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O COMÉRCIO ELETRÔNICO NA EUROPA

Comércio eletrônico na Dinamarca

O comércio eletrônico foi um salvador durante a pandemia.

O mercado dinamarquês de comércio eletrônico é um dos mais bem estabelecidos da Europa. Os dinamarqueses são usuários frequentes de telefones celulares e computadores, o que se reflete em seu interesse pelo comércio eletrônico.

Até 88% dos dinamarqueses na pesquisa afirmam ter comprado produtos online. Além disso, o país se beneficia de uma área terrestre relativamente pequena, o que torna o transporte mais eficiente.

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Os dinamarqueses experimentam novidades

A maturidade do comércio eletrônico dinamarquês é evidente quando se trata de canais de vendas. Muitas empresas oferecem "click-and-collect", ou seja, a possibilidade de encomendar um produto online e retirá-lo na loja. As compras digitais ao vivo e por vídeo também estão se tornando mais comuns na Dinamarca. A pandemia deu um grande impulso a essas opções alternativas de compras. Quase metade dos consumidores testou novas maneiras de comprar durante a pandemia. Até 27% dos aposentados dinamarqueses experimentaram a opção de retirar na loja sua encomenda feita no comércio eletrônico.

Impacto da pandemia do coronavírus

A Dinamarca teve restrições rigorosas e confinamentos prolongados durante a pandemia. As oportunidades de visitar lojas físicas foram severamente limitadas. Por isso, os dinamarqueses usaram a internet para comprar de tudo, desde alimentos até materiais de construção. As lojas online estiveram movimentadas, mas ainda
conseguiram satisfazer as demandas dos consumidores. De acordo com 9 em cada 10 dinamarqueses, o comércio eletrônico foi de grande ajuda durante a crise do coronavírus.

Mercados online

A gigante alemã de vestuário Zalando é um participante popular do mercado na Dinamarca, e a empresa lançou seu serviço de segunda mão Zircle no mercado dinamarquês durante o ano. Outro novo ator é a plataforma online The Founded, criada pela empresa de moda dinamarquesa Bestseller Group. A plataforma vende várias marcas da moda, incluindo roupas da Jack & Jones, Vero Moda e Only. A Founded substitui a antiga loja online Bestseller.com da empresa.


Fonte: Comércio eletrônico na Europa em 2021

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