Comércio eletrônico na Alemanha
Novos desafios no horizonte para o bem-sucedido país.
A Alemanha está na vanguarda do comércio eletrônico. O mercado de comércio eletrônico do país está bem desenvolvido em comparação com o resto da Europa. Além disso, a proporção de usuários da internet é de até 96%, o que se reflete no alto nível de uso do comércio eletrônico dos alemães. Na pesquisa, 94 por cento dos alemães dizem que já fizeram compras online.
A Alemanha também parece ter recebido um impulso do Brexit. A Alemanha, juntamente com o Reino Unido, é um dos países mais populares para fazer compras online. Com o comércio do Reino Unido se tornando mais difícil devido à sua saída da UE, parece que um número cada vez maior de consumidores estão procurando a Alemanha.
O conceito click-and-collect não é popular na Alemanha
O conceito click-and-collect – fazer pedidos online e retirar na loja – tem crescido rapidamente na Europa nos últimos tempos. Ele se tornou uma tendência popular na França e no Reino Unido, por exemplo, mas na Alemanha não teve tanto sucesso assim. Um possível motivo para a baixa popularidade dele é que um número relativamente pequeno de varejistas online alemães introduziram esse serviço. É possível que as opções de retirada na loja e outras opções de entrega se tornem mais difundidas à medida que mais empresas começarem a lançar esses serviços.
Impacto da pandemia do coronavírus
O mercado alemão de comércio eletrônico explodiu nos últimos anos e, durante a pandemia, as compras online ficaram particularmente populares. No entanto, o grande volume de pacotes em circulação apresentou alguns desafios logísticos. A empresa de logística DHL decidiu expandir seu centro de distribuição na cidade de Aschheim. O centro de distribuição será o maior da Alemanha. A nova instalação processará até 72.000 pacotes por hora. O centro deve estar concluído no próximo ano e deve criar 500 novos empregos.
Pode ser afetado por novas regras de IVA
Uma nuvem escura está pairando sobre os varejistas online alemães devido à introdução pela UE de novas regras de IVA no verão. A principal diferença em comparação com o que era antes é que o IVA agora é pago no país em que o consumidor se encontra, em vez de ser no país em que opera a empresa que vendeu o produto. A taxa de IVA da Alemanha, de 19%, é menor do que a da maioria dos outros países da UE. As novas regras de IVA significam, portanto, menos condições competitivas para os varejistas online alemães.
Fonte: Comércio eletrônico na Europa em 2021
