Mais de um terço das compras feitas durante a Black Week foram destinadas a presentes de Natal
O mais recente E-barometer conduziu um extenso exame da Black Week e do cenário de varejo natalino. O relatório ressaltou as promissoras perspectivas para as compras on-line antes das festas de fim de ano. A análise pós-Black Week revelou que 34% das vendas durante o evento foram atribuídas a compras destinadas a presentes de Natal.
No entanto, as condições econômicas exerceram influência. Os consumidores são cada vez mais sensíveis ao preço, priorizando o valor ao comprar presentes de Natal.
Pela primeira vez, o e-barometer quantifica a magnitude das vendas durante a Black Week, fornecendo uma referência valiosa para avaliações futuras. Os dados de Prisjakt e Svea Bank indicam uma diminuição de 2,2 por cento nas vendas gerais durante a Black Week, em contraste com um aumento de 2,4 por cento apenas na Black Friday. Isso enfatiza a consciência de preço dos consumidores, pois muitos optaram por esperar até sexta-feira em antecipação a descontos maiores.
A disparidade de gênero nos hábitos de consumo persiste durante a Black Week. Em média, os homens gastam consistentemente mais do que as mulheres, em grande parte devido à sua inclinação para comprar itens mais caros, como produtos eletrônicos de consumo.
Os resultados da Black Week indicam um maior nível de conscientização de preços entre os consumidores. O número substancial de presentes de Natal comprados durante este período destaca a expectativa dos consumidores, a qual nunca foi tão grande como agora.
Aumento do volume de pacotes apesar de uma Black Week menos animada
Como evidenciado pelos E-barometers anteriores, a Black Week solidificou seu status como uma tradição consistente nos últimos anos. Em 2023, mais de um terço dos consumidores expressaram sua intenção de participar das compras da Black Week, alinhando-se com as medições dos anos anteriores.
Em relação às expectativas de e-commerce, as vendas da Black Week geralmente atenderam aos resultados esperados para a maioria das empresas. No entanto, uma porção notável, quase uma em cada três empresas, relatou que suas vendas ficaram abaixo das expectativas, chegando abaixo do esperado.
Apesar de muitos varejistas do comércio eletrônico suecos terem vendas abaixo das expectativas, o Índice de Pacotes revela um aumento de 8,5% no número de pacotes comprados pelos consumidores suecos em comparação com o mesmo período do ano passado. Isso sugere que, embora possa ter havido mais pacotes comercializados durante a Black Week, provavelmente eles tinham um preço médio menor. Além disso, há uma tendência notável de consumidores que compram mais bens do exterior, com um surpreendente aumento de 30 por cento no número de pacotes no exterior durante o período da Black Week deste ano.
O principal motivo para o aumento dos volumes provenientes do exterior é o surgimento de gigantes internacionais de baixo custo, com foco no mercado europeu este ano. Uma dessas empresas, Temu, aumentou significativamente seus esforços publicitários antes da Black Week e iniciou campanhas que já ofereciam preços excepcionalmente baixos.
A descrição detalhada da tendência de preços baixos é explorada mais adiante no relatório. No entanto, isso provavelmente deixou um impacto na Black Week deste ano. Juntamente com as circunstâncias econômicas dos consumidores, isso contribuiu para resultados ligeiramente inferiores ao esperado para vários varejistas do comércio eletrônico suecos.
Fonte: E-barometer 2023