Silny rozwój sektora second-hand online w 2022 roku
Aby dać obraz wzrostu i roli udziału towarów używanych w handlu elektronicznym, E-barometr zaczął śledzić rynek towarów używanych w 2022 roku.
Używane towary to trend od kilku lat, ale biorąc pod uwagę sytuację ekonomiczną, coraz bardziej interesujące staje się badanie rozwoju rynku, ponieważ cena jest czynnikiem, który przyciąga większość konsumentów do graczy na rynku towarów używanych.
Biorąc pod uwagę coraz trudniejsze czynniki zewnętrzne, istnieją podstawy, aby sądzić, że rok 2023 będzie rokiem rozkwitu w handlu używanymi produktami. To, że towary używane zyskują na popularności, jest zilustrowane na przykład tym, że operator z branży towarów używanych Erikshjälpen pobija rekordy sprzedaży miesiąc po miesiącu oraz faktem, że sprzedaż świąteczna Tradera wzrosła o 24 procent w latach 2021-2022.
Jeśli chodzi o kategorie kupowanych produktów, na szczycie listy znajdują się meble i wyposażenie domu, a także odzież i obuwie.
W ciągu roku okazało się jednak, że mężczyźni i kobiety zgłaszają zapotrzebowanie na różne rodzaje towarów używanych. Mężczyźni kupują w większym stopniu elektronikę domową oraz pojazdy i części samochodowe, natomiast kobiety kupują meble i odzież. 13% i 9% ostatnich zakupów było zaliczanych do kategorii „inne”, która obejmuje nietypowe artykuły, takie jak konkretne artykuły hobbystyczne lub kolekcjonerskie. Obecnie można kupić prawie każdy produkt używany, a wyszukiwanie i znajdowanie produktów używanych w Internecie jest szczególnie łatwe. W tegorocznych ankietach konsumenckich przeprowadzonych w ramach E-barometru wyszukiwanie zostało podkreślone jako to, co sprawia, że format e-commerce jest tak korzystny dla handlu używanymi produktami. W fizycznym sklepie second-hand trudno jest wiedzieć, czy dokładnie to, czego szukasz, będzie dostępne, ale online możesz wyszukać to, czego szukasz.
Jedna trzecia osób kupuje więcej używanych artykułów w trudnych czasach
Odsetek konsumentów, którzy kupują produkty używane, jest nadal stosunkowo stabilny, ale panująca sytuacja gospodarcza zaczyna wpływać na konsumentów handlu elektronicznego. Jedna trzecia z nich twierdzi, że kupuje obecnie więcej używanych produktów niż wcześniej ze względów finansowych.
Zwłaszcza młodsi konsumenci są zainteresowani kupowaniem używanych przedmiotów. 4 na 10 osób w grupie wiekowej od 18 do 29 lat kupiło więcej używanych przedmiotów w ostatnim kwartale ze względu na obecną sytuację gospodarczą. Starsi konsumenci zgłaszają w mniejszym stopniu niż młodsi, że zwrócili się w stronę rynku wtórnego, ponieważ czasy są trudne. Jest to naturalne, ponieważ starsi konsumenci mają zazwyczaj większą siłę nabywczą niż młodsi, a zatem nie przyciąga ich rynek używanych produktów w takim samym stopniu.
Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na towary używane, coraz więcej podmiotów wyznacza nowe kierunki, wprowadzając innowacje na rynek produktów używanych. Firmy takie jak Vinted inwestują w to, aby proces sprzedaży między osobami prywatnymi był bardziej elastyczny i płynny. Inne podmioty, takie jak Arkivet, inwestują w uczynienie rynku wtórnego bardziej efektownym doświadczeniem, z otwartymi i jasnymi pomieszczeniami oraz starannie wyselekcjonowanymi treściami. Zainteresowanie handlem używanym jako bardziej ekskluzywnym i elastycznym doświadczeniem jest oczywiste - Arkivet prawie podwoił swoje obroty od 2018 roku.
Źródło: E-barometern 2022