Sektor farmaceutyczny jest najsilniejszą branżą online w 2022 roku
Wśród negatywnych danych dotyczących rozwoju jest jedna branża, która pozostała silna - branża farmaceutyczna wzrosła o 10 procent w 2022 roku.
Branża wykazała silnie pozytywne wyniki we wszystkich kwartałach, pomimo wysokich wskaźników porównawczych w czasie pandemii. Zainteresowanie zakupami produktów aptecznych online jest wyraźne, na przykład Apotea po raz kolejny znalazła się na szczycie listy ulubionych sklepów internetowych konsumentów. Ważną częścią sukcesu apteki internetowej jest to, że coraz więcej starszych konsumentów przyzwyczaiło się do zamawiania towarów online w czasie pandemii i od tamtej pory nadal tak robi.
Obecnie towary apteczne stanowią jedną piątą obrotów branży, a wielu głównych graczy farmaceutycznych koncentruje się na poszerzaniu tej części asortymentu. Na przykład Apoteket zdecydował się na rozszerzenie swojej inwestycji online w 2023 roku i latem otwiera nowy magazyn e-commerce o powierzchni nieco ponad 2000 metrów kwadratowych. Daje to możliwość znacznego poszerzenia oferty.
Pomimo silnego wzrostu apteki internetowe nie są w pełni przygotowane na przyszłość. Szwedzka Agencja Leków zaproponowała niedawno nowe zasady dotyczące dostaw leków do domu w celu zwiększenia bezpieczeństwa i zmniejszenia ryzyka kradzieży. Pojawiły się np. propozycje zaostrzenia wymogów dotyczących kontroli tożsamości przy wydawaniu, a także wprowadzenia zakazu pozostawiania dostaw leków pod drzwiami. Taki rodzaj regulacji miałby z pewnością konsekwencje dla aptek internetowych. Założyciel firmy Apotea, Pär Svärdson, szacuje, że nowa propozycja wpłynie na około połowę dostaw firmy, co sprawia, że problem ten ma duże znaczenie dla przyszłego rozwoju apteki internetowej.
Źródło: E-barometern 2022
