Hoppa över navigering och sök
Öppna i Microsoft Edge
Śledzenie Śledzenie

PostNord Parcel Send dostarcza paczki od drzwi do drzwi w Szwecji, Skandynawii i na całym świecie.

Odbierzemy paczkę od Ciebie i dostarczymy ją do odbiorcy.

Wysyłaj przesyłki o wadze do 35 kg w krajach skandynawskich i do 31,5 kg za granicę

Dostawy paczek PostNord obejmują potwierdzenie odbioru. Odbiorca, który nie musi być osobą widniejącą na etykiecie adresowej, podpisuje fizyczne lub elektroniczne potwierdzenie odbioru.

Interesują Cię specjalne warunki?

Pobierz plik PDF

Czy masz jakieś pytania? Odpowiedź.

Jakie dodatkowe usługi oferuje usługa przesyłki paczek PostNord?

Kompensacja klimatyczna

Kompensacja klimatyczna to dodatkowa usługa, w ramach której PostNord zapewnia kompensację emisji dwutlenku węgla poprzez inwestowanie pełnej kwoty należnej w produkcję energii odnawialnej w krajach rozwijających się. Źródła odnawialne zastępują produkcję energii kopalnej. Odbywa się to za pośrednictwem projektów CDM (Mechanizm Czystego Rozwoju) certyfikowanych przez ONZ w ramach programu Company 2050.

Zarządzanie odprawami celnymi poza UE

W związku z deklaracjami eksportowymi do krajów spoza UE można zamówić następujące usługi dodatkowe:

• Oznaczenie certyfikatu EUR

• Klasyfikacja kodów taryfowych

• Tranzyt (dotyczy tylko Norwegii)

• Inne zlecenia wysyłkowe

Ubezpieczenie

Możesz wykupić dodatkowe ubezpieczenie za pośrednictwem PostNord. Obejmuje on wszystkie rodzaje dozwolonych przedmiotów i typów towarów, z wyjątkiem towarów już uszkodzonych lub używanych. Ubezpieczenie jest wykupywane podczas zamawiania transportu i drukowania etykiety wysyłkowej. 

Kontrola tożsamości (Szwecja, Finlandia i Norwegia)

Kontrola tożsamości oznacza, że przedmioty są przekazywane osobie odbierającej towary za potwierdzeniem odbioru i okazaniem ważnego dokumentu tożsamości. W Szwecji dostawa może jednak nastąpić po okazaniu ważnego kodu dostawy.

Gwarancja podpisu (na terenie Szwecji)

Gwarancja podpisu oznacza, że odbiorca nie może wybrać opcji dostawy „dostarczę przesyłkę, nawet jeśli nie będzie mnie na miejscu”. Paczka jest następnie dostarczana z dowodem doręczenia.

Dostawa bez POD (w regionie skandynawskim)

Przedmiot może zostać dostarczony bez osobistego odbioru i podpisania przez odbiorcę. Protokół dostawy* stanowi dowód, że przedmiot został dostarczony.

Powiadomienie przed dostawą (w Szwecji)

Odbiorca jest powiadamiany przez kierowcę za pośrednictwem wiadomości tekstowej, poczty elektronicznej lub aplikacji PostNord przed dostawą.

Powiadomienie kierowcy (w regionie skandynawskim)

Przed doręczeniem kierowca skontaktuje się telefonicznie z odbiorcą.

Przed 9 (w Szwecji, Norwegii i Finlandii)

Przed 9 oznacza, że towary zostaną dostarczone do odbiorcy przed godziną 9:00 w dni robocze. Jeśli nie dostarczymy przesyłki w obiecanym terminie, dodatkowa opłata zostanie zwrócona zgodnie z naszą gwarancją czasu dostawy. Towary muszą być oznaczone etykietą „Before 9”. Z dodatkowej usługi można korzystać w ograniczonej liczbie lokalizacji.

Przed 12 (w Szwecji, Norwegii i Finlandii)

Przed 12 oznacza, że towary zostaną dostarczone do odbiorcy przed godziną 12:00 w dni robocze. Jeśli nie dostarczymy towaru w obiecanym terminie, opłata dodatkowa zostanie zwrócona zgodnie z gwarancją terminu dostawy. Towary muszą być oznaczone etykietą „Before 12”. Z dodatkowej usługi można korzystać w ograniczonej liczbie lokalizacji.

Zwrot do nadawcy (w Szwecji, Norwegii i Finlandii)

Paczka PostNord, której nie można dostarczyć odbiorcy, jest zwracana bezpośrednio do nadawcy na jego koszt.

Powiadomienie (w Szwecji, Norwegii i Finlandii)

Powiadom odbiorcę lub ewentualnie osobę trzecią, że paczka jest w drodze lub została dostarczona. Oferujemy następujące opcje powiadomień za pośrednictwem wiadomości SMS, e-mail lub aplikacji PostNord.

• Powiadomienie o dostawie** (przewidywany dzień dostawy) 

• Dostawa Powiadomienia o dostawie dziś przed 9:00, 12:00 lub końcem dnia roboczego

• Potwierdzenie dostawy (towar został dostarczony*)

FlexChange (w Szwecji)

PostNord powiadamia odbiorcę za pośrednictwem wiadomości SMS, poczty elektronicznej lub aplikacji PostNord o umowie dotyczącej wyboru dostawy, na przykład alternatywnego przedziału czasowego, dostawy paczki, nawet jeśli nie jestem na miejscu, lub przedłużenia czasu przechowywania do 14 dni. Niektóre z tych opcji dostawy są dostępne po dokonaniu płatności przez odbiorcę.

Odbiór w sklepie (w Szwecji)

Usługa dodatkowa umożliwia Klientowi wybór miejsca odbioru przesyłki.

Odbiór w sklepie - tylko etykieta (w Szwecji)

Można z tego skorzystać, jeśli Klient żąda wyłącznie powiadomienia e-mailem lub SMS-em, a następnie odbioru przesyłki w punkcie odbioru Klienta.

DigitalLOCK (na terenie Szwecji)

Przedmiot może zostać dostarczony do miejsca zabezpieczonego kłódką cyfrową bez osobistego odbioru i podpisania przez odbiorcę. Protokół dostawy* stanowi dowód, że przedmiot został dostarczony.

Wczesny odbiór (w Szwecji)

Early Collect oznacza, że towary są dostarczane do punktu obsługi wybranego przez nadawcę w następnym normalnym dniu roboczym. Czas dostawy do niektórych lokalizacji może być dłuższy. Odbiorca jest powiadamiany za pomocą wiadomości SMS, e-mail lub aplikacji PostNord, gdy towary są gotowe do odbioru w punkcie serwisowym wybranym przez nadawcę. Jeśli towary nie posiadają informacji EDI, powiadomienie o przypomnieniu zostanie wysłane listownie dopiero siedem dni po dotarciu towarów do punktu obsługi.

Sprawdzenie wieku (w Szwecji)

Kontrola wieku jest stosowana, gdy istnieje dodatkowy wymóg sprawdzenia, czy odbiorca ma odpowiedni wiek, aby otrzymać dostawę: 16, 18 lub 20 lat.

Wydłużony okres przechowywania 14 dni (w Szwecji)

Okres przechowywania zostaje przedłużony do 14 dni.

Stały okres przechowywania 7 dni (w Szwecji)

Odbiorcy nie zostanie zaoferowane przedłużenie okresu przechowywania do 14 dni.

Odbiorca Fracht (na terenie Szwecji)

Odbiorca uiszcza koszty frachtu. Zakłada się przy tym, że informacja wstępna została przesłana przez Ciebie/nadawcę za pośrednictwem EDI. Zarówno odbiorca, jak i nadawca powinni być klientami kredytowymi.

Zmiana dostawy (w Szwecji)

Możesz dokonać zmian w procesie zanim paczka dotrze do odbiorcy, przed dostawą.

Nowa dostawa (na terenie Szwecji)

Usługa dodatkowa Nowa dostawa umożliwia nadawcy lub odbiorcy złożenie późniejszego żądania dodatkowej próby dostawy na adres dostawy odbiorcy.

Jakie są specyfikacje usługi paczkowej PostNord?

Maksymalna wielkość:

Długość 1,75 m Długość + obwód = 3 m

Minimalny rozmiar:

Długość 140 mm Szerokość 90 mm Wysokość 15 mm 

Maksymalne obciążenie:

35 kg/paczkę w regionie skandynawskim i 31,5 kg/paczkę poza regionem skandynawskim. W przypadku oddania w punkcie obsługi pocztowej maksymalna waga wynosi 20 kg/paczkę, a maksymalna długość wynosi 1,5 m na paczkę. 

Masa minimalna:

150 gramów/paczkę

Czy usługa przesyłki paczek PostNord obsługuje EDI (elektroniczna wymiana danych)?

Instrukcje wysyłki za pośrednictwem EDI są wymagane w przypadku korzystania z usług przesyłkowych: Istnieją różne sposoby konfiguracji instrukcji wysyłki:

  • Korzystając z innego systemu zarządzania transportem zatwierdzonego przez PostNord.
  • Korzystając z interfejsu PostNords Booking API.
  • Poprzez przesłanie pliku instrukcji wysyłki zgodnie z instrukcją transportu EDI.

Czy dokumenty przewozowe są konieczne w przypadku usług paczkowych PostNord?

Wszystkie paczki muszą posiadać dokument przewozowy. Zatwierdzona, standardowa etykieta transportowa, STE lub odpowiednik, jest używana jako dokument przewozowy, wydrukowany na etykiecie laserowej lub termotransferowej. Więcej informacji można znaleźć w dokumentach przewozowych dewelopera. postnord.com.

Czy są jakieś dodatkowe dokumenty wymagane do obsługi przesyłek PostNord w UE?

W przypadku towarów na terenie UE wymagany jest tylko dokument przewozowy.

Czy są jakieś dodatkowe dokumenty wymagane do obsługi przesyłek PostNord poza UE?

W przypadku towarów spoza UE oprócz dokumentu przewozowego wymagana jest również faktura handlowa wraz z informacjami o towarach i fakturze wysłana za pośrednictwem interfejsu Booking API lub zgodnie ze specyfikacją PostNord. Odwiedź stronę developer.postnord.com.