De farmaceutische sector is de sterkste sector online in 2022
Van de negatieve ontwikkelingscijfers in dit jaar is er één sector die sterk is gebleven – de apotheekindustrie is in 2022 met 10 procent gegroeid.
De sector vertoonde gedurende alle kwartalen sterke positieve ontwikkelingscijfers, ondanks de hoge vergelijkende cijfers tijdens de pandemie. De interesse om apotheekproducten online te kopen is duidelijk, bijvoorbeeld Apotea staat opnieuw bovenaan de lijst met veelgezochte online producten. Een belangrijk onderdeel van het succes van de online apotheek is dat steeds meer oudere consumenten tijdens de pandemie gewend raakten aan het online bestellen van hun goederen, en dat sindsdien ook bleven doen.
Tegenwoordig is handelswaar goed voor een vijfde van de omzet in de sector en veel van de grote spelers in de sector richten zich op het verbreden van dat deel van het assortiment. Zo heeft Apoteket er bijvoorbeeld voor gekozen om diens online investering in 2023 uit te breiden en opent het deze zomer een nieuw magazijn voor online handel van iets meer dan 2.000 vierkante meter. Zo krijgen ze de kans om het assortiment aanzienlijk uit te breiden.
Ondanks sterke groeicijfers is de toekomst voor online apotheken niet helemaal zeker. Het Zweeds Geneesmiddelenbureau heeft onlangs nieuwe regels voorgesteld voor thuisbezorging van geneesmiddelen met als doel de veiligheid te verhogen en het risico op diefstal te verminderen. Zo zijn er bijvoorbeeld voorstellen voor strengere eisen voor ID-controles bij de overdracht, evenals een verbod op het achterlaten van medicijnen buiten de deur. Dit soort regelgeving zou zeker gevolgen hebben voor online apotheken. De oprichter van Apotea, Pär Svärdson, schat dat ongeveer de helft van de leveringen van het bedrijf zou worden beïnvloed door de nieuwe voorstellen, waardoor de kwestie zeer relevant is voor de toekomstige ontwikkeling van de online apotheek.
Bron: The E-barometern 2022