Online handel in Duitsland
Er staan nieuwe uitdagingen aan de horizon in het succesvolle land.
Duitsland loopt voorop in online handel. De online markt van het land is goed ontwikkeld in vergelijking met de rest van Europa. Bovendien bedraagt het percentage internetgebruikers maar liefst 96%, wat tot uiting komt in het hoge niveau van online handel van de Duitsers. 94 procent van de Duitsers geeft aan dat ze online hebben geshopt.
Duitsland lijkt ook een stimulans te hebben gekregen van de Brexit. Duitsland is, samen met het Verenigd Koninkrijk, een van de populairste landen om online te kopen. Aangezien de handel in het VK moeilijker werd door de terugtrekking uit de EU, lijken meer consumenten in plaats daarvan naar Duitsland te kijken.
Click-and-collect niet populair in Duitsland
Click-and-collect – online bestellen en ophalen in de winkel – is de afgelopen tijd in Europa snel gegroeid. Het concept is bijvoorbeeld in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk een populaire trend geworden, maar in Duitsland was het minder succesvol. Een mogelijke reden voor de lagere populariteit is dat relatief weinig Duitse online detailhandelaars de dienst hebben geïntroduceerd. Het is mogelijk dat click-and-collect en andere leveringsopties zich meer verspreiden naarmate meer bedrijven deze diensten gaan lanceren.
Impact van de coronapandemie
De Duitse online markt is de afgelopen jaren geëxplodeerd en tijdens de pandemie is online winkelen bijzonder populair geworden. Het grote aantal pakketten dat in omloop kwam, heeft echter enkele logistieke uitdagingen met zich meegebracht. Het logistieke bedrijf DHL heeft besloten om zijn distributiecentrum in Aschheim uit te breiden. Het distributiecentrum wordt het grootste in Duitsland. De nieuwe fabriek sorteert tot 72.000 pakketten per uur. Het centrum wordt volgend jaar opgeleverd en zal naar verwachting 500 nieuwe banen creëren.
Kan worden beïnvloed door nieuwe btw-regels
Een donkere wolk hangt boven Duitse online handelaars vanwege de invoering van nieuwe btw-regels in de zomer door de EU. Het belangrijkste verschil met vroeger is dat de btw nu verschuldigd is in het land waar de koper gevestigd is, in plaats van in het land waar de verkopende onderneming werkt. Het Duitse btw-tarief van 19% is lager dan dat van de meeste andere EU-landen. De nieuwe btw-regels betekenen dus minder goede concurrentievoorwaarden voor Duitse online handelaars.
Bron: Online handel in Europa 2021
