PostNord Return Drop Off
Con oltre 4600 punti di assistenza, la nostra rete leader di mercato offre ai clienti la flessibilità di scegliere il luogo e l'orario più comodi per la restituzione.Semplificazione dei resi
Con la soluzione di Consegna dei resi PostNord, i tuoi clienti possono restituire facilmente i pacchi, mentre tu e i tuoi clienti mantenete il pieno controllo dei resi.
Preferenze di reso in tutta la Scandinavia
I punti di servizio PostNord rimangono la scelta migliore per le consegne in tutta la Scandinavia.
Cosa sono i resi digitali?
Facile da implementare e senza bisogno di codifica, il reso digitale riduce il carico di lavoro del tuo servizio clienti consentendo ai destinatari di registrare i propri resi.
Il consumatore compila i dettagli del reso nel tuo negozio online e riceve un codice QR inviato all'app PostNord tramite SMS o via e-mail.
Il consumatore imballa il reso e si reca al
più adatto mostrando anche il codice QR. Un'etichetta di reso viene stampata presso il punto di assistenza.Il consumatore riceve una ricevuta per il reso inviato e può tracciare il pacco fino a te nell'app PostNord.
Decathlon prospera con la soluzione di resi digitale, aumentando la soddisfazione dei clienti e del personale
"Questa soluzione digitale mi ha dato il tempo di occuparmi del mio team che, a sua volta, può occuparsi dei nostri clienti. Per Decathlon, questo ha comportato una maggiore soddisfazione dei clienti e del personale"
Pontus Björnström
Decathlon