Il settore farmaceutico è l'industria più forte online nel 2022
Tra i dati di sviluppo negativi, c'è un settore che si è mantenuto forte: l'industria farmaceutica è cresciuta del 10% nel 2022.
Il settore ha mostrato dati di sviluppo fortemente positivi in tutti i trimestri, nonostante gli elevati valori comparativi durante la pandemia. L'interesse per l'acquisto di prodotti farmaceutici online è evidente, ad esempio Apotea è ancora una volta in cima alla lista dei preferiti dai consumatori per l'e-commerce. Una parte importante del successo della farmacia online è rappresentata dal fatto che un numero sempre maggiore di consumatori anziani si è abituato a ordinare i propri prodotti online durante la pandemia, e da allora ha continuato a farlo.
Oggi il merchandising rappresenta un quinto del fatturato del settore e molti dei principali operatori farmaceutici si stanno concentrando sull'ampliamento di questa parte della gamma. Apoteket, ad esempio, ha scelto di attivare il suo investimento online nel 2023 e aprirà quest'estate un nuovo magazzino di e-commerce di poco più di 2.000 metri quadrati. Questo dà loro l'opportunità di ampliare notevolmente la gamma.
Nonostante i forti dati di crescita, il futuro non è completamente assicurato per le farmacie online. L'Agenzia svedese per i medicinali ha recentemente proposto nuove regole per la consegna dei farmaci a domicilio, con l'obiettivo di aumentare la sicurezza e ridurre il rischio di furto. Ad esempio, sono stati proposti requisiti più severi per il controllo dei documenti di identità al momento della consegna, nonché l'introduzione del divieto di lasciare le consegne di medicinali fuori dalla porta. Questo tipo di normative avrebbe sicuramente delle conseguenze per le farmacie online. Il fondatore di Apotea, Pär Svärdson, stima che circa la metà delle consegne dell'azienda sarebbe interessata dalle nuove proposte, il che rende la questione estremamente rilevante per il futuro sviluppo della farmacia online.
Fonte: E-barometern 2022
