E-commcere in Danimarca
L'e-commerce è stato un salvatore durante la pandemia.
Il mercato danese dell'e-commerce è uno dei più consolidati in Europa. I danesi utilizzano spesso sia cellulari che computer, il che si riflette nel loro interesse per l'e-commerce.
L'88% dei danesi dichiara di aver acquistato prodotti online. Inoltre, il Paese beneficia di una superficie relativamente piccola, che rende i trasporti più efficienti.
I danesi provano qualcosa di nuovo
La maturità dell'e-commerce danese è evidente per quanto riguarda i canali di vendita. Molte aziende offrono il servizio Click & Collect, ovvero la possibilità di ordinare un prodotto online e di ritirarlo in negozio. Anche lo shopping digitale dal vivo e lo shopping video stanno diventando sempre più comuni in Danimarca. La pandemia ha dato un notevole impulso a queste opzioni di shopping alternative. Quasi la metà dei consumatori ha provato nuovi modi di fare shopping durante la pandemia. Fino al 27% dei pensionati danesi ha provato a ritirare in negozio il proprio pacco ordinato tramite e-commerce.
L'impatto della pandemia di COVID-19
La Danimarca ha subito restrizioni severe e lockdown prolungati durante la pandemia. Le possibilità di visitare i negozi fisici sono state fortemente limitate. Così, i danesi si sono rivolti a Internet per qualsiasi cosa, dai generi alimentari ai materiali da costruzione. I negozi online hanno avuto molto da fare, ma
sono comunque riusciti a soddisfare le richieste dei consumatori. Secondo 9 danesi su 10, l'e-commerce è stato di grande aiuto durante la crisi del coronavirus.
Marketplace
Il gigante tedesco dell'abbigliamento Zalando è un popolare attore di mercato in Danimarca e l'azienda ha lanciato il suo servizio di seconda mano Zircle sul mercato danese nel corso dell'anno. Un altro nuovo player è la piattaforma online The Founded, creata dall'azienda danese di moda Bestseller Group. La piattaforma offre la vendita di diversi marchi di moda, tra cui l'abbigliamento di Jack & Jones, Vero Moda e Only. The Founded sostituisce l'ex negozio online dell'azienda Bestseller.com.
Fonte: E-commerce in Europa 2021
