L'ascesa dell'e-commerce: un fenomeno rivoluzionario
Nel 2003, l'e-commerce ha registrato un fatturato di 5 miliardi di corone svedesi, costituendo quindi circa l'1% del commercio al dettaglio totale. Circa 20 anni dopo, nel 2022, l'e-commerce ha registrato un fatturato di 136 miliardi di corone svedesi. Ciò corrisponde a un tasso di crescita superiore al 2.600%.
Inizialmente, la crescita del commercio elettronico era dovuta principalmente ai nuovi consumatori che iniziavano a fare acquisti online, ma negli ultimi anni l'aumento è dovuto principalmente all'incremento dell'acquisto medio da parte degli attuali clienti del commercio elettronico e all'ampliamento del consumo a più gruppi di prodotti. Anche gli operatori internazionali hanno conquistato quote di mercato e aumentato la concorrenza tra i rivenditori online.
Nel 2003, il divario tra le diverse generazioni era molto ampio, ma è diminuito nel tempo. Tuttavia, sono ancora le generazioni più giovani a fare più spesso acquisti online. Nel corso degli anni, il telefono cellulare ha assunto una quota sempre maggiore come canale di vendita e ha reso il commercio elettronico disponibile per il consumo praticamente sempre e ovunque.
Le cassette per pacchi conquistano sempre più quote di mercato
Grazie alla flessibilità degli orari di ritiro, alla vicinanza a casa e alle code minime, sono diventati rapidamente uno dei metodi di consegna preferiti dai consumatori. Si tratta di un settore in cui sta succedendo molto, in cui il mercato non si è ancora stabilizzato e diversi attori stanno ancora cercando di assestarsi.
Sempre più aziende hanno investito nell'espansione della loro rete di cassette per pacchi in tutto il Paese, creando una maggiore accessibilità per i consumatori in meno località. Man mano che le scatole per pacchi diventano più disponibili, diventano anche più popolari. Storicamente, una percentuale maggiore di merci viene consegnata in una cassetta dei pacchi nelle grandi città rispetto ai piccoli centri. Nel 2022, questo rapporto è cambiato, anche se con un piccolo margine. Poiché molti operatori del settore logistico continuano a espandere la propria rete di cassette per pacchi, la tendenza al rialzo continuerà probabilmente nel 2023.
Fonte: E-barometern 2022
