Différents modes de paiement en Suède par rapport au reste de l’Europe
En termes de modes de paiement privilégiés, les Suédois diffèrent des habitants de nombreux autres pays européens. Le paiement par facture arrive en tête en Suède et est privilégié par 31 % des consommateurs d’e-commerce.
Par exemple, le Danemark voisin, où le chiffre correspondant n’est que de 5 %. Il est probable que le paiement par facture soit privilégié, car il est perçu comme plus sûr de recevoir les marchandises avant de les payer. Il est également probable que Klarna ait contribué à fournir des solutions pratiques dans ce domaine, et il est possible que leur expansion à l’étranger induise également un comportement dans d’autres pays.
Les paiements par carte jouissent d’une position forte dans la plupart des pays. Au Royaume-Uni, en France, en Belgique, au Danemark et en Espagne, la majorité des clients préfèrent payer par carte. Ce mode de paiement est également apprécié en Suède, mais ne domine pas comme à l’étranger.
Dans les pays nordiques, il est récemment devenu de plus en plus populaire de payer des marchandises via des applications mobiles, Swish en Suède. Des solutions similaires existent à l’étranger, comme Mobilepay (Danemark, Finlande, etc.) et Vipps (Norvège). Outre les pays nordiques, ce mode de paiement est également très répandu aux Pays-Bas, principalement via le service Ideal.
Source : Rapport annuel 2021 de l’E-baromètre
