Fort développement du secteur de l’occasion sur Internet en 2022
Afin de donner un aperçu de la croissance et du rôle de la part d’occasion dans l’e-commerce, l’e-baromètre a commencé à suivre le marché d’occasion en 2022.
La seconde main est une tendance depuis plusieurs années, mais compte tenu de la situation économique, il devient de plus en plus intéressant d’examiner l’évolution du marché, car le prix est le facteur qui attire le plus les consommateurs de produits d’occasion.
Avec des facteurs externes de plus en plus difficiles à gérer, tout porte à croire que 2023 sera une année en plein essor pour le commerce d’occasion. Cette popularité croissante des biens d’occasion est illustrée, par exemple, par le fait que l’opérateur d’occasion Erikshjälpen a battu des records de ventes chaque mois et que les ventes de Noël de Tradera ont augmenté de 24 % entre 2021 et 2022.
Pour les catégories de produits achetées, les meubles et les meubles d’intérieur, ainsi que les vêtements et les chaussures figurent en tête de liste.
Toutefois, au cours de l’année, il est apparu que les hommes et les femmes exigent différents types de biens d’occasion. Les hommes achètent dans une plus large mesure de l’électronique grand public, des véhicules et des pièces automobiles, tandis que les femmes achètent des meubles et des vêtements. 13 % et 9 %, respectivement, des achats récents ont été classés dans la catégorie « autres », qui comprend des articles inhabituels, tels que des articles de loisirs ou des objets de collection spécifiques. Aujourd’hui, il est très facile de rechercher et de trouver des articles d’occasion en ligne, il est possible d’acheter presque n’importe quel article. Dans les entretiens avec les consommateurs de l’e-baromètre au cours de l’année, la recherche a été soulignée comme ce qui rend le format d’e-commerce si favorable au commerce d’occasion. Dans un magasin physique d’occasion, il est difficile de savoir si ce que vous cherchez sera disponible, mais en ligne, il est possible de faire une recherche plus précise.
Un tiers des consommateurs achète plus d’articles d’occasion en période difficile
Le pourcentage de consommateurs achetant d’occasion est encore relativement stable, mais la situation économique actuelle commence à faire impression auprès du consommateur d’e-commerce habituel. Un tiers d’entre eux affirment qu’ils font plus d’achats de seconde main pour des raisons financières.
Les jeunes consommateurs sont particulièrement attirés par l’achat d’articles d’occasion. 4 personnes sur 10 âgées de 18 à 29 ans ont acheté plus d’articles de seconde main au cours du dernier trimestre en raison de la situation économique actuelle. Les consommateurs plus âgés déclarent dans une moindre mesure qu’ils se sont tournés vers le marché de l’occasion en raison des temps difficiles. Ce phénomène est naturel, car les consommateurs plus âgés ont généralement plus de pouvoir d’achat que les plus jeunes et ne sont donc pas attirés par le marché d’occasion dans la même mesure.
Pour répondre à la demande croissante en biens d’occasion, de plus en plus d’acteurs innovent sur ce marché. Les entreprises comme Vinted investissent dans le processus de vente entre particuliers de manière plus flexible et sans friction. D’autres acteurs, comme Arkivet, investissent pour faire du marché de l’occasion une expérience plus glamour, avec des locaux ouverts et lumineux et des contenus soigneusement sélectionnés. L’intérêt du commerce d’occasion en tant qu’expérience plus exclusive et flexible est évident, Arkivet a presque doublé son chiffre d’affaires depuis 2018.
Source : E-baromètre 2022