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E-BAROMETER 2023

El comercio electrónico se enfrenta a una ligera recesión con un crecimiento anual del -2 %

En la segunda aparición de crecimiento negativo en la historia del barómetro electrónico, el comercio electrónico experimentó una ligera disminución, con un desarrollo a lo largo de todo el año que alcanzó un -2 % en 2023. Aunque representa una caída más optimista que la del 7 % en 2022, sigue siendo un año complejo para el comercio electrónico.

Dicho esto, existen diferencias considerables entre cada industria. Las brechas entre las industrias de capital intensivo y de bajo coste, los bienes engorrosos y aptos para el comercio electrónico, así como las compras basadas en el placer y las necesidades, se están ampliando.

2023 comenzó con retos considerables, pero hacia finales de año, empezaron a aparecer signos de mejora. Tanto las cifras de desarrollo del barómetro electrónico como las condiciones económicas indican una ligera mejora en determinadas áreas, un alivio bienvenido tanto para los consumidores como para los comerciantes electrónicos.

Los consumidores muestran un comportamiento de comercio electrónico cada vez más sofisticado en respuesta al clima económico. Las plataformas en línea permiten la investigación, la comparación y la evaluación de precios, actividades que muchos consumidores priorizan en el entorno actual.

Durante el año pasado, se ha puesto de relieve la naturaleza heterogénea del comercio electrónico. Para comprender con precisión el desarrollo anual, es cada vez más importante comprender los matices dentro de cada subsector, una tendencia que se espera que persista a lo largo de 2024.

Diferencias en aumento en el desarrollo de las industrias

A lo largo de 2023, las cifras de desarrollo del barómetro electrónico esbozaron un paisaje fragmentado. El rendimiento varió significativamente, con cifras que abarcaban un rango de 36 puntos porcentuales, mostrando unos claros ganadores y perdedores.

En un extremo del espectro, las industrias cíclicamente sensibles, como la construcción, se enfrentaron a un año desafiante con un desarrollo negativo del -19 %. Por el contrario, el comercio de productos farmacéuticos representó uno de los casos de éxito, con un notable crecimiento del 17 %. Este cambio hacia ciertos sectores contribuyó a un resultado positivo. Además, el comercio farmacéutico retuvo eficazmente a los consumidores que pasaron a comprar en línea durante la pandemia.

Estos ejemplos de la industria reflejan el variado panorama del desarrollo de 2023, en el que algunos sectores prospetas, otros luchan y algunos mantienen la estabilidad en medio de numerosos desafíos. Por el momento, no hay indicios de que los desarrollos de la industria vayan a converger en un futuro cercano. Se prevé que industrias como la farmacéutica sigan creciendo, mientras que se espera que los sectores de capital intensivo se enfrenten a continuos retos económicos.

Fuente: barómetro electrónico 2023

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