Klimakompensation

Bei der Klimakompensation handelt es sich um einen zusätzlichen Service, bei dem PostNord einen CO2-Ausgleich anbietet, indem der gesamte zu zahlende Betrag in die Erzeugung von erneuerbarer Energie in Entwicklungsländern investiert wird. Erneuerbare Energiequellen ersetzen die fossile Energieerzeugung. Dies geschieht durch „Unternehmen 2050“ im Rahmen von UN-zertifizierten CDM-Projekten (Clean Development Mechanism).

Versicherung

Sie können eine Zusatzversicherung über PostNord abschließen. Sie deckt alle Arten von zulässigen Gegenständen und Warenarten ab, mit Ausnahme von bereits beschädigten oder gebrauchten Waren. Die Versicherung wird abgeschlossen, wenn Sie Ihren Transport bestellen und Ihr Versandetikett ausdrucken. 

Telefonische Benachrichtigung (innerhalb Skandinaviens)

Der Empfänger wird angerufen, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren.

Lieferung ohne POD (innerhalb Skandinaviens)

Die Lieferung kann erfolgen, ohne dass der Empfänger die Ware persönlich erhalten und unterschrieben hat. Der Lieferschein ist der Nachweis, dass die Ware geliefert wurde

Gefahrgut-LQ (innerhalb Skandinaviens)

Mit PostNord Pallet können Sie eine begrenzte Anzahl von Gefahrgütern versenden, jedoch nicht nach oder von Gotland.

Privater Empfänger Direktlieferung (innerhalb Schwedens)

Private Empfängerdirektlieferung (innerhalb Schwedens) wird verwendet, wenn der Empfänger eine Privatperson ist. PostNord benachrichtigt den Empfänger einmalig mit einem vorab vereinbarten Liefertag in einem vorab vereinbarten Zeitfenster. Der Empfänger muss bei der Lieferung nicht anwesend sein, um den Erhalt der Ware zu bestätigen. Die Benachrichtigung erfolgt per SMS, E-Mail oder PostNord App an 1–3 freien Wochentagen nach der Veröffentlichung. Die Waren werden vor Ende des Arbeitstages an Ort und Stelle des Empfängers geliefert. Nach der Zustellung der Waren wird von PostNord ein Zustellnachweis erstellt. Der Nachweis, dass die Ware zugestellt wurde, erfolgt durch die Zustellungsmeldung*, die Zusatzleistungen Zustellbenachrichtigung und Zustellbestätigung sind kostenlos.

Privater Empfänger (innerhalb Skandinaviens)

Privater Empfänger wird verwendet, wenn der Empfänger eine Privatperson ist. PostNord benachrichtigt den Empfänger einmalig, um einen Liefertermin und ein Zeitfenster zu vereinbaren. Die Benachrichtigung erfolgt per SMS, E-Mail oder PostNord App an 1–3 freien Wochentagen nach der Veröffentlichung, siehe Lieferzeit auf postnord.se/leveranstid. Benachrichtigungen an den Empfänger enthalten alternative Lieferoptionen. Weitere Informationen zu den Lieferoptionen des Empfängers finden Sie unter FlexChange auf postnord.se. Die Waren werden an dem vereinbarten feiertagsfreien Wochentag vor Ende des Arbeitstages an Ort und Stelle des Empfängers geliefert. Die Lieferung der Ware an den Empfänger oder dessen Vertreter erfolgt gegen Bestätigung. Die Zusatzdienste Lieferbenachrichtigung und Lieferbestätigung sind kostenlos enthalten. Die Fahrerbenachrichtigung ist auch kostenlos enthalten, wenn die Lieferung innerhalb Schwedens erfolgt.

Privater Empfänger (außerhalb Skandinaviens)

Privater Empfänger wird verwendet, wenn der Empfänger eine Privatperson mit einer Adresse außerhalb Skandinaviens ist. Der Empfänger wird angerufen, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Die Waren werden zum vereinbarten Liefertermin und innerhalb des vereinbarten Zeitintervalls an die Grundstücksgrenze/Straßenebene des Empfängers geliefert.

Return Pickup, Waren (innerhalb Schwedens)

Mit Return Pickup können Sie Ihren Kunden eine flexible Rückgabelösung anbieten, bei der die Rücksendungen von Ihrem Kunden zu Hause abgeholt werden. Sie stellen Ihrem Kunden ein gültiges Rücksendeetikett und eine Buchungsanleitung zur Verfügung. Ihr Kunde, der Rücksender, bucht einen Termin für die Abholung bei uns und wir vereinbaren Datum und Uhrzeit der Abholung.

Verlängerte Aufbewahrungszeit 14 Tage (in Schweden)

Die Aufbewahrungsfrist wird auf 14 Tage verlängert.

Feste Aufbewahrungszeit 7 Tage (innerhalb Schwedens)

Dem Empfänger wird keine Verlängerung der Aufbewahrungsfrist auf 14 Tage angeboten.

Abholübergabe (innerhalb Schwedens)

Pickup Handover bedeutet, dass der Retourensender nicht „Warenabholung auch wenn ich nicht zu Hause bin“ auswählen kann. Die Ware wird bei Abholung an den Fahrer übergeben. Pickup Handover kann nur in Kombination mit Return Pickup, Waren verwendet werden.

Empfängerfracht (innerhalb Schwedens)

Der Empfänger bezahlt die Frachtkosten. Hierbei wird davon ausgegangen, dass die Vorabinformation von Ihnen/dem Absender per EDI versendet wurde. Sowohl Empfänger als auch Absender sollten Kreditkunden sein.

ID-Check Altersprüfung (innerhalb Schwedens)

ID-Check bedeutet, dass Artikel gegen Empfangsbestätigung und Vorlage eines gültigen Ausweises oder Liefercodes an den Warenempfänger übergeben werden. Dieser Code wird durch die Bestätigung der Identität des Empfängers über die Mobilt BankID in der PostNord MottagarApp erhalten. ID Check kann nur in Kombination mit Private Receiver verwendet werden.

Erweiterte Identifikation (innerhalb Schwedens)

Die erweiterte Identifizierung wird verwendet, wenn zusätzlich geprüft werden muss, ob der Empfänger die Ware persönlich erhält. Neben Name und Adresse wird vor der Übergabe auch die Personennummer des Empfängers geprüft.

Signature Assurance (innerhalb Skandinaviens)

Signature Assurance bedeutet, dass der Empfänger nicht die Lieferoption „die Ware liefern, auch wenn ich nicht zu Hause bin“ wählen kann. Die Ware wird dann mit Liefernachweis ausgeliefert. Signature Assurance kann nur in Kombination mit Private Receiver verwendet werden.

Benachrichtigung (innerhalb Schwedens)

Informieren Sie Ihren Empfänger oder vielleicht einen Dritten, dass seine Palette auf dem Weg ist oder geliefert wurde. Wir bieten die folgenden Optionen für die Benachrichtigung per SMS, E-Mail oder PostNord App. • Lieferavis (geschätzter Liefertag) • Lieferbenachrichtigung (Lieferung heute vor Geschäftsschluss) • Lieferbestätigung (die Palette wurde geliefert*)

Abholungsanfrage (aus Schweden)

Sie können die Abholung von Waren bei einem anderen Absender beantragen, der die Waren an Sie oder an einen Dritten mit Adresse in einem anderen Land als Schweden liefert. Sie sind dafür verantwortlich, dass dieser Absender informiert wird, damit die Ware abgeholt werden kann. Buchungen können bis 17 Uhr über Pacsoft Online auf postnord.se vorgenommen werden.

Lieferänderung (innerhalb Schwedens)

Sie können Änderungen am Prozess vornehmen, bevor das Paket den Empfänger erreicht hat. Zum Beispiel eine Änderung des Empfängers oder der Empfängeradresse, Rücksendung an den Absender oder eine Verlängerung der Aufbewahrungsfrist auf 30 Tage. Der zusätzliche Service kann über das PostNord-Portal Business oder über den Kundenservice über die Lieferänderung auf postnord.se/kundservice/blanketter bestellt werden.

Palettenaustausch (innerhalb Schwedens)

Pallett Exchange ist ein System zur Verfolgung der Palettenströme zwischen Kunden, die Waren mit dem Service PostNord Pallet versenden, und empfangenden Kunden. Das System beinhaltet zugelassene EUR-Paletten. Sondervereinbarung für Empfangskunden erforderlich.

Postcontainer als Ladungsträger (innerhalb Schwedens)

Postcontainer können als Ladungsträger anstelle von Paletten/Ladungsträgern für Inlandstransporte gegen eine besondere Gebühr verwendet werden. Postcontainer sind Eigentum von PostNord. Der Kunde zahlt nur für das Nutzungsrecht während der Beförderungszeit.

Zollverwaltung für Länder außerhalb der EU

Folgende Zusatzleistungen stehen Ihnen im Zusammenhang mit Ausfuhranmeldungen in Länder außerhalb der EU zur Verfügung: • Stempelung des EUR-Zertifikats • Klassifizierung von Tarifcodes • Transit • Sonstige Versandaufträge

Vollpalette

Maximales Gewicht: 1.000 kg/Palette

Schweden

Maximale Abmessungen: Länge 1,20 Breite 0,80 m Höhe 2,20 m

Dänemark, Norwegen, Finnland und der Rest Europas

Maximale Abmessungen: Länge 1,20 m Breite 0,80 m Höhe 2,0 m

 

Halbpalette

Maximales Gewicht: 500 kg/Palette

Schweden, Dänemark, Norwegen, Finnland und der Rest Europas

Maximale Größe: Länge 0,60 m Breite 0,80 m Höhe 1,50 m

 

Viertelpalette

Maximales Gewicht: 200 kg/Palette

Schweden, Dänemark, Norwegen, Finnland und der Rest Europas

Maximale Größe: Länge 0,60 m Breite 0,40 m Höhe 1,20 m

 

Spezialpalette

Maximales Gewicht: 1.000 kg/Palette

Schweden

Maximale Größe: Länge 1,20 m Breite 1,20 m Höhe 2,20 m

Dänemark, Norwegen, Finnland und der Rest Europas

Maximale Größe: Länge 1,20 m Breite 1,20 m Höhe 2,00 m

Alle PostNord-Palettendienste müssen im Voraus eine elektronische Benachrichtigung über EDI, Electronic Data Interchange, abgeben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Versandanweisungen einzurichten: 

• Durch die Verwendung eines anderen von PostNord genehmigten Transportverwaltungssystems. 
• Durch die Nutzung der PostNord Booking API. 
• Durch Senden einer Versandanweisungsdatei gemäß EDI-Transportanweisung. 

Alle Palettenwaren müssen über ein Frachtdokument verfügen. Als Frachtdokument wird ein genehmigtes Standard-Transportetikett, STE, oder ein gleichwertiges Etikett verwendet, das auf ein Laser- oder Thermotransferetikett gedruckt wird.

Für Waren innerhalb der EU ist nur ein Frachtdokument erforderlich.

Für Waren außerhalb der EU sind neben dem Frachtdokument auch eine mit der Ware versandte Handelsrechnung und Rechnungsinformationen über Booking API oder nach den Vorgaben von PostNord erforderlich. Besuchen Sie developer.postnord.com.