E-Commerce im Vereinigten Königreich
Der Online-Anteil am Einzelhandelsumsatz ist die Nummer eins in Europa.
Großbritannien ist eine der weltweit führenden E-Commerce-Nationen, insbesondere bei Lebensmitteln, wo es im Vergleich zu anderen Ländern, wie z. B. Skandinavien, ein Vorreiter war. Die E-Commerce-Kunden kommen sowohl aus dem Inland als auch aus dem Ausland, was zur Stärke des Landes auf dem Markt beiträgt. Die Internetdurchdringung beträgt 98 %, was das Vereinigte Königreich zu einem der führenden EU-Länder für die Internetnutzung macht. Im März 2021 machte der E-Commerce rund 34 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus.
Auswirkungen der Corona-Pandemie
Das Vereinigte Königreich hat während der Pandemie eine Reihe von Lockdowns erlebt. Der Mangel an offenen stationären Geschäften veranlasste die Briten, auf E-Commerce umzusteigen. 40 % der Verbraucher geben an, dass sie infolge der Corona-Pandemie mehr online eingekauft haben, und das in einem Land, das bereits einen relativ hohen Anteil an Online-Einkäufen hat.
Marktplätze
Im Vereinigten Königreich gibt es viele inländische Marktteilnehmer mit großen Marktanteilen. ASOS mit Sitz im Vereinigten Königreich ist einer der führenden Mode- und Schuhhändler der Welt. 2020 stieg der Nettoumsatz des Unternehmens um 20 Prozent auf 3.263 Millionen GBP. Auch die US-Marktteilnehmer Amazon und eBay sind im Land sehr stark, aber der Brexit erschwert die Dinge für die Online-Handelsriesen etwas. In der Vergangenheit konnten Amazon-Verkäufer ihre Waren an ein Lager im Vereinigten Königreich schicken, von wo aus sie in den Rest der EU weiter transportiert wurden. Stattdessen eröffnen viele Unternehmen Zentrallager in anderen europäischen Ländern.
Brexit könnte Lieferungen verzögern
Im Februar 2020 verließ das Vereinigte Königreich nach jahrelangen Verhandlungen die Europäische Union. Da das Land nicht mehr Teil der EU ist, ist es auch nicht mehr Teil der Zollunion. Jeder britische E-Händler muss jetzt genau melden, was sich in seinen Paketen befindet, um den Zoll zu überwinden. Die meisten Online-Händler im Vereinigten Königreich hatten Schwierigkeiten, sich anzupassen, was zu einer großen Anzahl verspäteter Pakete führte. Auch für die Briten ist es schwieriger geworden, aus dem Rest Europas einzukaufen.
Quellenangabe: E-Commerce in Europa 2021