Der Online-Handel sieht sich mit einem Gesamtjahreswachstum von minus 2 % einem leichten Rückgang ausgesetzt
Beim zweiten negativen Wachstum in der Geschichte des E-Barometers verzeichnete der Online-Handel einen leichten Rückgang, wobei die Gesamtjahresentwicklung im Jahr 2023 bei minus 2 % lag. Obwohl der Rückgang deutlicher ist als der Rückgang von 7 % im Jahr 2022, deutet er dennoch auf ein herausforderndes Jahr für den Online-Handel hin.
Dennoch gibt es erhebliche Unterschiede zwischen den Branchen. Die Kluft zwischen kapitalintensiven und kostengünstigen Branchen, online-handelsfreundlichen und umständlichen Waren sowie genuss- und bedarfsorientierten Einkäufen vergrößert sich.
Das Jahr 2023 begann mit großen Herausforderungen, doch gegen Ende des Jahres zeichnete sich eine Verbesserung ab. Sowohl die Entwicklungszahlen des E-Barometers als auch die wirtschaftlichen Bedingungen deuten auf eine leichte Entspannung in bestimmten Bereichen hin, was sowohl für die Verbraucher als auch für die Online-Händler eine willkommene Erleichterung darstellt.
Verbraucher zeigen als Reaktion auf das Wirtschaftsklima ein zunehmend anspruchsvolles Verhalten im Online-Handel. Online-Plattformen ermöglichen Recherchen, Vergleiche und Preisbewertungen – Aktivitäten, die viele Verbraucher im aktuellen Umfeld priorisieren.
Das vergangene Jahr hat den heterogenen Charakter des Online-Handels unterstrichen. Um die jährliche Entwicklung genau zu erfassen, ist es zunehmend wichtig, die Nuancen innerhalb der einzelnen Teilsektoren zu verstehen, ein Trend, der voraussichtlich bis 2024 anhalten wird.
Zunehmende Unterschiede in der Entwicklung der Branchen
Die Entwicklungszahlen des E-Barometers zeigten 2023 eine fragmentierte Landschaft. Die Leistunge schwankte erheblich, mit einer Spanne von 36 Prozentpunkten, die sowohl eindeutige Gewinner als auch Verlierer aufzeigt.
Am einen Ende des Spektrums standen konjunktursensible Branchen wie das Baugewerbe mit einer Entwicklung von minus 19 Prozent vor einem herausfordernden Jahr. Als Erfolgsgeschichte entwickelte sich hingegen der Apothekenhandel mit einem beachtlichen Wachstum von 17 Prozent. Diese Verlagerung in bestimmte Branchen trug zum positiven Ergebnis bei. Darüber hinaus konnte der Apothekenhandel Verbraucher, die während der Pandemie zum Online-Einkauf wechselten, effektiv binden.
Diese Branchenbeispiele spiegeln die abwechslungsreiche Landschaft der Entwicklung im Jahr 2023 wider, in der einige Sektoren florieren, andere Schwierigkeiten haben und einige angesichts zahlreicher Herausforderungen stabil bleiben. Derzeit gibt es keine Anzeichen dafür, dass sich die Branchenentwicklungen in naher Zukunft annähern werden. Es wird erwartet, dass Branchen wie die Pharmazie weiter wachsen werden, während kapitalintensive Sektoren voraussichtlich mit anhaltenden wirtschaftlichen Herausforderungen zu kämpfen haben.
Quelle E-Barometer 2023
